מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 15/03/2026
1. מבוא
ברוכים הבאים ל-Klianto. אנו מחויבים להגן על פרטיותך ולהבטיח את אבטחת המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך בעת השימוש בשירותים שלנו.
2. מידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע אישי: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ופרטי התקשרות נוספים.
- מידע עסקי: פרטי החברה, תפקיד ומידע מקצועי רלוונטי.
- נתוני שימוש: מידע על האופן שבו אתה משתמש בשירותים שלנו.
- מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה ונתונים טכניים אחרים.
3. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- מתן ותפעול השירותים שלנו
- שיפור וייעול חוויית המשתמש
- תקשורת עימך בנוגע לחשבונך והשירותים
- עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות
- אבטחת המערכת ומניעת הונאות
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים, משכירים או משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים לצרכי שיווק. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע עם:
- ספקי שירות המסייעים לנו בתפעול המערכת
- רשויות חוקיות כאשר נדרש על פי דין
- צדדים שלישיים בהסכמתך המפורשת
5. אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שלך, כולל:
- הצפנת נתונים בהעברה ובאחסון
- גישה מוגבלת למידע על בסיס צורך לדעת
- ניטור אבטחה שוטף ובדיקות חדירה
- גיבוי נתונים סדיר
6. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד חשבונך פעיל או כנדרש לצורך מתן השירותים. לאחר סגירת החשבון, אנו עשויים לשמור מידע מסוים לתקופה מוגבלת בהתאם לדרישות חוקיות.
7. זכויותיך
בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות, יש לך את הזכויות הבאות:
- גישה למידע האישי שלך
- תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
- מחיקת המידע שלך (בכפוף למגבלות חוקיות)
- הגבלת עיבוד המידע
- העברת המידע לשירות אחר
- התנגדות לעיבוד מידע מסוים
8. עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לשיפור חוויית המשתמש, לניתוח תנועה ולהתאמה אישית של תוכן. באפשרותך לנהל את העדפות העוגיות שלך דרך הגדרות הדפדפן.
9. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים, נודיע לך באמצעות דוא"ל או באמצעות הודעה בולטת במערכת. המשך השימוש בשירותים לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לשינויים.
10. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לנהלי הפרטיות שלנו, ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: privacy{{ parse_url(config('app.url'), PHP_URL_HOST) ?: 'example.com' }}